Preden se seznanimo s pomenom pojma kakovost izobraževanja, je treba odkriti njegov etimološki izvor. Natančneje, to imata dve besedi, ki ga oblikujeta:
-Kvaliteta, v prvi vrsti izvira iz latinščine, natančno iz "kvalitas". Ta beseda je rezultat vsote treh komponent: zaslišanje "quae" (kaj); pripona "-alis", ki pomeni "glede na"; in pripono "-tat", ki označuje kakovost.
-Izobraževalni, drugič, lahko rečemo tudi, da gre za besedo, ki prihaja iz latinščine. Rezultat je vsote več sestavnih delov tega jezika: predpona „ex-“, ki označuje „navzven“; glagol "ducere", ki je sinonim za "vodnik" in pripono "-tive", ki se uporablja za označevanje pasivnega ali aktivnega odnosa.
Koncept kakovosti se nanaša na značilnosti, ki so za nekaj značilne in iz katerih je mogoče oceniti njegovo vrednost. Kadar so te lastnosti pozitivne ali koristne, to govori o dobri kakovosti. Sicer pa je izobraževanje tisto, kar je povezano z izobraževanjem: proces poučevanja in učenja, ki človeku omogoča poučevanje.
Ideja o kakovosti izobraževanja se v tem okviru nanaša na to, kako poteka ta izobraževalni proces. Ko so rezultati in učinki izobraževanja vrednotijo pozitivno, ki jih skupnosti, izobraževalne kakovost je visoka. Ko pa se to ne bo zgodilo, se bo kakovost izobraževanja uvrstila med nizke.
Na kakovost izobraževanja vpliva več dejavnikov. Poleg pedagogike, ki se nanaša na to, kako je izobražen, vprašanja, kot so vrsta vsebine, so objekti, kjer se poučuje (učilnice, šolsko stavbo, itd) in na veljavnost ali uporabnost stopinj dodeljenih vpliv.
Na enak način je treba upoštevati, da se šteje, da ima sistem nesporno kakovost izobraževanja, če izpolnjuje te druge značilnosti:
- Spodbuja spremembe in posodobitev v učilnici.
-Skupno naj se vključi v izobraževalno skupnost.
- Prilagodi se potrebam študentov, da lahko dosežejo orodja in vire za dosego svojega akademskega napredka.
-Vela, enako za dobro počutje učiteljev in skrbi za njihovo motivacijo.
Dobra kakovost izobraževanja je dosežena, ko procesi zadovoljujejo potrebe posameznika in družbe na splošno. To dosežemo, če so sredstva zadostna in jih tudi primerno uporabimo, da je izobraževanje pravično in učinkovito. Če mladostnik konča srednješolsko izobrazbo in ne bo imel potrebnih znanj za uspešno nadaljevanje univerzitetne kariere ali za vstop na trg dela, bo postal žrtev sistema s slabšo izobrazbeno kakovostjo. Nasprotno, če šola pripravi učenca na soočanje z izzivi življenja odraslih, bo kakovost izobraževanja vredna pozornosti.
Na podlagi zgoraj navedenega moramo navesti, da dva sistema z najvišjo kakovostjo izobraževanja na svetu veljata za finski in danski.